Информация
Контактная информация
Олимп Нева

Санкт-Петербург, Исполкомская ул., д. 15, Литер А

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 326-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Олимп Нева».

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Последние вопросы

В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.

Вопрос №25, категория Аксессуары

16 апреля 2017
Возможно ли установить навигацию наGLS 350d X166
Виталий, здравствуйте!
Для точного ответа на Ваш вопрос нам необходим VIN-номер автомобиля. Наш специалист по допоборудованию свяжется с Вами по электронной почте в самое ближайшее время и, после уточнения VIN-номера, предоставит для Вас персональное предложение.
Спасибо за обращение. Кулажко Олег
Руководитель отдела запчастей
+7-812-326-1000

Вопрос №24, категория Запчасти

25 марта 2017
Потерял ключ от w210! сколько будет стоить его востановление?
Здравствуйте, Иван!
Для точного ответа на Ваш вопрос нам необходим VIN-номер автомобиля.
В первом приближении, цена ключа может составлять от 15440 руб. до 21300 руб. без учета работы. Стоимость работы может составлять до 10000 руб. На а/м старше 3-5 лет у нас есть скидки на запчасти до 12% и сервис до 25%. Срок поставки ключей составляет 3-4 недели. Для оформления заказа потребуются документы, удостоверяющие личность и документы на автомобиль.
Спасибо за обращение. Кулажко Олег.

Вопрос №23, категория Общее

18 марта 2017
Не заводится автомобиль, включаешь зажигание, работают компьютеры и тд, все лампочки печка, абсолютно все, но проворачиваешь ключ и машина не реагирует. В чем может быть проблема? АвтомобильCLA 2013 года
Денис, здравствуйте. Причины могут быть разные. Для выявления точной причины неисправности необходимо приехать к нам на диагностику автомобиля. Мы можем вызвать для Вас эвакуатор. В первую очередь обратите, пожалуйста, внимание на дополнительные противоугонные устройства, если они имеют место быть. Севшая батарейка в брелке часто является причиной подобной ситуации. Вы можете связаться с нами по телефону +78123261000 для записи на сервис или вы можете сообщить свой номер телефона и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время. С уважением, руководитель отдела продаж Mercedes-Benz, Иванов Евгений.

Вопрос №22, категория Общее

27 февраля 2017
Страна сборки а/м Е200 и Е300
Добрый день, Дмитрий!

Данные автомобили собираются в Германии, в городе Зиндельфинген.
С уважением, Герасимов Игорь.

Вопрос №21, категория Сервис

4 октября 2016
Здравствуйте! Проблема появилась в системе охлаждения. Минут за 20...30, двигатель нагревается до критической температуры. После чего, через заливную горловину радиатора, интенсивным потоком начинает вытекать, едва теплая, охлаждающяя жидкость. При этом, вентилятор радиатора в работу не включается, щуп фиксирует не увеличенный уровень чистого масла. Внешних течей охлаждающей жидкости, за исключением заливной горловины, нет. В результате, приходится доливать много охлаждающей жидкости, каждый раз до пол литра. В чем причина? Подскажите, пожалуйста. Заранее,  спасибо.
Здравствуйте, Anatoliy Ivashchenko. Возможной причиной появления неисправности может являться негерметичность пробки радиатора,неисправность термостата, также возможно повышение давления в системе охлаждения из-за прорыва газов из камеры сгорания в систему охлаждения двигателя. Для определения причины неисправности предлагаем воспользоваться услугами нашего сервисного центра Записаться на ремонт Вы можете по телефону (812)326-1000 с 08:00 до 22:00.

С уважением, Герасимов Игорь, отдел сервиса.

Вопрос №20, категория Общее

11 августа 2016
Добрый день! Мерседес Е240 вчера загорелись предупреждающие сигналы ABS, EPS, BAS , утром машина завелась нормально, а вот рычаг акпп заклинило на паркинге, также не горят стоп сигналы, где искать причину?
Добрый день, Юлия!
Наиболее вероятной причиной является выход из строя датчика положения педали тормоза или неисправность цепей его электропроводки. Предлагаем Вам провести диагностику неисправности в нашем сервисном центре. Записаться на ремонт Вы можете по тел. (812)326-1000 с 08:00 до 22:00.

С уважением, Герасимов Игорь, отдел сервиса.

Вопрос №19, категория Общее

11 августа 2016
Здраствуйте! Какую тормозную жидкость залить? мерседес Е-350 2009 г
Азис, добрый день.
Мы предлагаем залить оригинальную жидкость Мерседес Бенц или использовать DOT4.

С уважением, Владимир ,отдел сервиса.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям